Ложные моховики фото и описание: Грибы Моховики ложные — фото и описания, как отличить от настоящих

Posted on by

Содержание

как выглядит, съедобный или нет, как отличить от ложных, разновидности

Содержимое

  • 1 Как выглядят грибы моховики
  • 2 Где растут грибы моховики
  • 3 Разновидности моховиков
  • 4 Моховик съедобный гриб или нет
  • 5 Вкусовые качества гриба моховика
  • 6 Польза и вред для организма
  • 7 Как отличить ложные моховики
  • 8 Правила сбора
  • 9 Употребление
  • 10 Заключение

Моховик – типичный представитель обширного семейства грибов Болетовые, к которым относят боровики или обабки. Представители этого семейства особенно любимы грибниками, поскольку среди них нет смертельно-ядовитых. Исключением стал лишь сатанинский гриб, он действительно представляет опасность для здоровья, если употребить его в сыром виде. Как же выглядит гриб моховик, где его найти и как избежать ошибок при его опознании.

Как выглядят грибы моховики

Все грибы моховики, фото и описание которых приведены далее, имеют сходные признаки. Шляпка у них подушкообразная, полусферическая, бархатистая на ощупь, в сырую погоду может быть липкой и скользкой. Ее диаметр может доходить до 12-15 см. Цвет шляпки может изменяться от светло-коричневого с золотистым оттенком до коньячного. Окраска трубчатого слоя с возрастом меняется со светло-оранжевого на зеленовато-коричневый. Ножка плотная, ровная, может быть слегка морщинистой, без покрывала. Обычно она желто-коричневая. Мякоть гриба может иметь желтоватый или розоватый оттенок.

Важно! Отличительной особенностью моховика является посинение мякоти гриба на срезе или изломе.

Где растут грибы моховики

Свое название моховик получил за то, что растет он чаще всего во мху. Ареал распространения его довольно широк. Моховик встречается в лиственных и смешанных лесах, как в Северном, так и в Южном полушарии, его можно найти даже в тундре. Этот гриб стал почвенным сапрофитом, некоторые виды могут паразитировать на растительных остатках или даже на других грибах. Моховик образует микоризу с хвойными и лиственными деревьями, часто встречается на старых пнях или упавших деревьях.

Важно! Из 18 видов моховиков на территории современной России произрастают всего 7.

Разновидности моховиков

Моховики довольно сильно похожи на классические белые грибы. Поэтому некоторые микологи даже относят их к боровикам, однако большинство ученых все же считают эти грибы отдельным родом. Вот некоторые разновидности и фото моховиков, которые в него входят:

  1. Пороспоровый. Имеет выпуклую подушкообразную шляпку диаметром до 8 см. Окрас ее серо-коричневый, с многочисленными трещинами, образующими характерную сеточку. Мякоть гриба плотная, светлая, синеет при надавливании. Имеет ярко выраженный фруктовый аромат. Трубчатый слой лимонного цвета. Период роста приходится на июнь-сентябрь.
  1. Песчаный (болотный, желто-бурый, масленок пестрый). Шляпка полукруглая, с возрастом становится подушкообразной. Цвет молодого гриба оранжево-сероватый, с возрастом меняется на ярко-оранжевый, иногда темнеющий до охряного. С возрастом поверхность шляпки растрескивается и становится чешуйчатой. Ножка плотная, цилиндрическая или булавообразная, утолщенная снизу. Мякоть плотная, светлая, на срезе синеет. Имеет выраженный хвойный аромат. Растет обычно большими группами в хвойных и смешанных лесах, с июня по октябрь.
  1. Бархатный (восковатый, заиндевевший, матовый). У этого вида полукруглая или подушкообразная шляпка размером от 4 до 12 см. ее цвет варьируется от светло-коричневого до насыщенного с красноватым оттенком. Кожица шляпки гладкая, трещины могут появиться лишь у некоторых грибов в зрелом возрасте. Трубчатый слой оливковый или желто-зеленый. Ножка гладкая, может иметь толщину до 2 см. Она желтая, иногда с красноватым оттенком. Мякоть желтоватая, плотной консистенции, на изломе синеет. Этот вид моховиков растет преимущественно в лиственных лесах с преобладанием дуба, бука, граба, а также может встречаться в хвойных, где образует микоризу с елью и сосной. Период активного роста приходится на август-сентябрь.
  1. Зеленый. Наиболее типичный представитель моховиков. Имеет полукруглую шляпку диаметром до 15 см. Сверху она зеленовато-коричневая или оливково-бурая, бархатистая на ощупь. Трубчатый слой темно-салатовый, на срезе окрашивается в синий цвет. Ножка светло-коричневая, плотная, обычно утолщенная сверху. Мякоть гриба рыхлая, имеет аромат сушеных фруктов. Встречается как в лиственных, так и в хвойных лесах, по обочинам дорог, часто растет на муравейниках, старой гнилой древесине. Как правило, встречается единичными экземплярами, редко группой.
  1. Каштановый (коричневый, темно-коричневый). Шляпка оливково-бурая, вырастает в диаметре до 10 см. В сырую погоду темнеет, становясь коричневой, нередко покрывается белым налетом. С возрастом на кожице появляются трещины. Ножка обычно ровная, цилиндрическая, с возрастом может искривляться. Имеет коричневый или розоватый оттенок. Мякоть молодого гриба плотная, с возрастом становится рыхлой. При механическом повреждении цвет ее не меняется, оставаясь кремовым, характерного посинения не наблюдается. Моховик каштановый имеет очень широкий ареал произрастания, встречается отдельными экземплярами или значительными группами в смешанных лесах, образуя микоризу с елью или березой. Активный рост гриба наблюдается с июля по октябрь.
  1. Красный (красноватый, краснеющий). Получил свое название за цвет шляпки, который может изменяться от розовато-пурпурного до вишневого или красно-бурого. Размер шляпки может достигать 8 см в диаметре, форма подушкообразная. Мякоть средней плотности, желтая, при повреждении синеет. Ножка цилиндрическая, слегка утолщенная в нижней части, желтая, снизу буро-красная. Растет в августе-сентябре, чаще всего встречается единичными экземплярами в лиственных лесах на хорошо освещенных участках: опушках, старых дорогах, просеках.
  1. Лиственничный. Гриб сильно напоминает пластинчатый, однако это сходство чисто внешнее. Шляпка может достигать 20 см в диаметре, она полукруглая, с сильно подвернутыми внутрь краями, с возрастом становится плоско-выпуклой. Цвет ее грязно-бурый, поверхность сухая, бархатистая на ощупь. Трубчатый слой тонкий, зеленовато-желтый. Трубочки сильно переходят на ножку, визуально усиливая сходство с пластинчатыми грибами. Мякоть светло-желтая, средней плотности, на срезе синеет. Ножка утолщенная книзу, бархатистая на ощупь, коричневатая. Эти грибы растут в августе-сентябре в смешанных лесах с обязательным присутствием лиственницы. Встречаются только в России, основной ареал произрастания – Сибирь, Хабаровский край, Дальний Восток, Сахалин.
  1. Пестрый (желтомясый, трещиноватый). Размер шляпки этого вида моховиков может достигать 10 см. Она полукруглая, выпуклая, слегка войлочная. Цвет бурый или коричневый, в местах многочисленных мелких трещин и по краю шляпки красноватый. Трубчатый слой бледно-желто-зеленый, с возрастом зеленеет сильнее. Мякоть довольно рыхлая, желтоватая, на изломе сначала синеет, а затем становится красноватой. Ножка цилиндрическая, сплошная, часто искривленная, цвет красный, переходящий в бурый. При надавливании быстро синеет. Растет с июля по октябрь, в основном, в лиственных лесах. Встречается довольно редко, массовых колоний не образует.
  1. Каштановый (польский, панский гриб). Шляпка до 20 см в диаметре, сильно выпуклая, полукруглая, с возрастом становится более объемной и принимает подушкообразную форму. Цвет от светло-коричневого до шоколадного и почти черного. Кожица шляпки бархатистая, приятная на ощупь, в сырую погоду может быть скользкой и блестящей. Мякоть очень плотная, светло-желтая, при механическом повреждении немного синеет, затем становится коричневой, после чего вновь светлеет. Ножка цилиндрическая, утолщенная снизу, светло-коричневая внизу и более светлая вверху, плотная. Встречается во многих регионах России, от Европейской части до Дальнего Востока. Обычно растет в лиственных или в смешанных лесах с присутствием ели, реже сосны.

Моховик съедобный гриб или нет

Большинство моховиков относят к съедобным или условно-съедобным грибам. К несъедобным причислены следующие виды:

  1. Моховик паразитирующий.

  1. Моховик древесный.

Эти виды не употребляют в пищу по причине горького или едкого вкуса.

Вкусовые качества гриба моховика

Вкус большинства видов моховиков хорошо выраженный, грибной, у некоторых видов немного сладковатый. При этом в аромате четко прослеживаются фруктовые тона.

Польза и вред для организма

Плодовые тела гриба содержат немало полезных для здоровья человека веществ. Мякоть моховика богата кальцием и молибденом, в ней есть витамины РР, D. Грибы считаются низкокалорийной пищей, при этом они вполне способны заместить необходимый для организма белок животного происхождения. С осторожностью нужно употреблять эти продукты людям с заболеваниями желудочно-кишечного тракта, а также с болезнями печени.

Важно! Употребление грибов противопоказано детям до 10 лет.

Как отличить ложные моховики

Спутать моховик с каким-либо грибом довольно сложно. У них нет смертельно ядовитых двойников, и это значительно облегчает грибникам задачу по распознаванию этого вида. Ниже представлены несколько несъедобных видов моховиков, которые можно ошибочно принять за съедобные.

  • Моховик паразитирующий. Плодовые тела этого гриба небольшого размера, их можно обнаружить на ложных дождевиках. Растут они, как правило, группами, при этом размер шляпки паразитирующего моховика не превышает 5 см. Она полукруглая, коричнево-желтая, плотная, бархатистая на ощупь.

    Ножка гриба тонкая, цилиндрическая, обычно искривленная. Цвет ее желто-коричневый, снизу более темный. Паразитирующий моховик не ядовит, но в пищу не употребляется по причине плохого вкуса.

Правила сбора

Собирать моховики довольно просто, поскольку риск взять вместо съедобного гриба ядовитый довольно незначителен. Сходные несъедобные виды легко идентифицируются, поэтому дома, при разборе и переработке даров леса, их легко отбраковать. Не стоит брать грибы с червями, особенно если предстоит долгая дорога домой. За то время, пока урожай доедет до пункта переработки, черви не только еще больше испортят червивый гриб, но и заразят соседние.

Тихая охота – довольно увлекательное занятие. Общение с лесом, с живой природой всегда позитивно действует на организм. Помимо этого, сбор грибов – отличный способ разнообразить свое меню. Однако нужно помнить и о том, что плодовые тела грибов способны накапливать в себе тяжелые металлы и радионуклиды. Поэтому не стоит собирать их в непосредственной близости от источников этих вредных веществ: автострад, промзон, железных дорог. А также не стоит брать грибы, если нет 100% уверенности в их съедобности и безопасности.

Употребление

Моховик можно употреблять для самых разных кулинарных целей. Его жарят, отваривают, используют в супах, солят и маринуют, готовят из него грибную икру и соус, начинку для пирогов. На зиму их часто сушат, однако, в отличие от белого гриба, моховики при сушке сильно чернеют, поэтому грибной суп из них потом получается темный, хотя и ароматный. Грибы также можно замораживать.

Особенно ценен в кулинарном отношении польский (панский) гриб, относящийся ко 2 категории по пищевой ценности. Остальные моховики относятся к 3 и 4 категории.

Небольшое видео о том, как мариновать моховики:

Заключение

Большинство грибников прекрасно знают, как выглядит гриб моховик, и с удовольствием берут его в свою корзину. Начинающим можно посоветовать, если вдруг возникнут сомнения, проконсультироваться у более опытных товарищей. Не нужно бояться спрашивать совета в таком деле, как сбор грибов. Нужно помнить, что некоторые виды смертельно-ядовитые, хотя в случае с моховиками вероятность этого очень мала.

Гриб Моховик — фото и описание видов, как отличить ложный моховик

Грибы Моховики это скорее сборное название разного вида грибов. Некоторые из таких грибов моховиков, описание которых мы приведем ниже, условно съедобные, некоторые ядовитые. Как отличить ложный моховик, и какие бывают виды съедобных моховиков, мы расскажем ниже.

Гриб Моховик — фото и описание видов

Моховиками в народе называют различные грибы, отнесенные в научной классификации к разным родам.

Вид Моховика желтого обычного — описание

Фото: Моховик желтый обычный

Обычный желтый моховик на самом деле имеет научное название масленок желто-бурый (Suillus variegates Kuntze.) и отличается светло-бурым, желтым цветом шляпок с характерными зернистыми чешуйками, образующими тонкий сетчатый рисунок. Верхняя шкурка шляпки сухая, не отделяется от мякоти, как у других маслят. Подпушка коричнево-оливковая, иногда желто-бурая, плотная. Ножка плотная, темно-бурая, буро-желтая, на срезе быстро синеет. Синеет и шляпка при надавливании пальцем, при отваривании грибы становятся черными. Растет желтый моховик по окраинам болот, где есть густой и влажный зеленый мох. Иногда видны только желтые шапочки, рассыпанные по сфагнуму, — отчего и прозвали так этот гриб.

Описание Моховика зеленого

Фото: Внешний вид Моховика зеленого

Другой моховик, прозванный зеленым (Xerocomus subtomentosus Quel.) за бархатисто-зеленую шапочку, выглядит более субтильным. Полушаровидная шапочка всегда сухая, ее держит тонкая, иногда качающаяся ножка, хотя у боровых зеленых моховиков ножка может быть довольно плотная, светло-бурая в верхней трети и более светлая у основания. Пористая подпушка оливково-зеленая, а у тонконогих экземпляров золотисто-желтая с хорошо видимыми крупными порами. При надавливании на нее появляется неинтенсивное синее окрашивание. Этот вид также встречается во мху, но любит селиться и на гниющей древесине в борах.

Моховик польский белый — описание вида

Фото: Моховик польский белый

К моховикам также отнесен и так называемый польский белый (Xerocomus badius Gilb.), или польский, гриб. Его темная полушаровидная шляпка покрыта темно-коричневой шоколадной кожицей, часто блестящей, но не слизистой. Подпушка сначала светло-желтая, но быстро приобретает зеленоватый оттенок и характерно синеет при надавливании пальцем. Ножка коричнево-бурая, плотная, синеющая на срезе. Рост грибов до 10-12 см, они семейками вылупляются на свет на поваленных полусгнивших деревьях, старых пнях и кучах перепревших веток. Гриб очень высоких вкусовых качеств, и не зря его прозвали «белым», хотя и польским. В отварах гриб темнеет, и суп получается черный, поэтому сушить и мариновать его следует с учетом этой особенности.

Как отличить ложный моховик от настоящего


Фото: Внешний вид ложного моховика

Ложный моховик не ядовитый, однако имеет весьма низкие вкусовые качества, поэтому опытные грибники его игнорируют. Основные отличия ложного моховика от настоящего — небольшой размер (как правило, не превышает 5 сантиметров), отсутствие запаха и вкуса. Есть еще одно отличие ложного моховика от настоящего — ложные моховики произростают из грибницы ложных дождевиков, что характерно исключительно для ложных моховиков. Кроме того, чтобы отличить ложный моховик, срежьте его, у ложных моховиков место среза не синеет. Если вы наткнулись на ложный моховик, лучше не брать его в свою грибную корзинку.

Теперь вы знаете основные виды моховиков, их описания, и сможете отличить ложный моховик от настоящего!

Видео: Описание гриба Моховика

Вы также можете поделиться своими знаниями грибах моховиках. Если у Вас есть вопросы – задавайте их в комментариях ниже, на них ответим и мы и другие специалисты.

Энциклопедия овощей, грибов, ягод и фруктов >> Грибы >> Гриб Моховик — фото и описание видов, как отличить ложный моховик>

Разделы

Садоводство

  • Сад и огород
  • Озеленение садового участка
  • Уход за комнатными растениями
  • Как посадить и подкормить растения

Цветоводство

  • Растения для цветника
  • Энциклопедия роз

Модель маховика

    Поговорите с любым владельцем бизнеса или руководителем и спросите их, как изменилась их отрасль за последние несколько лет, и, скорее всего, они упомянут своих клиентов.

    Сегодня клиенты скептичны, осведомлены и имеют большие ожидания, чем когда-либо прежде. И одно из этих ожиданий заключается в том, что компании должны заботиться не только о транзакциях.

    Когда компании принимают краткосрочные решения, которые приносят в жертву долгосрочные отношения, ставят под угрозу их ценности и вводят в заблуждение, клиенты используют свое влияние, чтобы быстро и широко распространять эту информацию.

    Мы в HubSpot верим, что есть лучший способ расти — способ расти лучше . Компании, которые связывают свой успех со своими клиентами, не только масштабируются, но и вызывают восторг, лояльность и любовь от людей, которые для них важнее всего. Когда компании развиваются лучше, они оправдывают даже самые высокие ожидания клиентов, и в результате улучшается бизнес, улучшаются отношения и открывается лучший путь к росту.

    Чтобы стать лучше, вашей организации необходимо обеспечить выдающееся качество обслуживания клиентов — вот где в игру вступает маховик.

    1. Что такое маховик

    2. Как это работает

    3. Входящая методология и маховик

    4. Маховик против воронки

    5. Маховик и HubSpot

    6. Следующие шаги

    Что такое маховик?

    Маховик — это модель, адаптированная HubSpot для объяснения импульса, который вы получаете, когда настраиваете всю свою организацию на обеспечение превосходного качества обслуживания клиентов. Он замечательно сохраняет и высвобождает энергию — и оказывается, что это очень важно, когда вы думаете о своей бизнес-стратегии. Изобретенный Джеймсом Уаттом маховик — это просто колесо, которое невероятно энергоэффективно. Количество энергии, которую он хранит, зависит от того, насколько быстро он вращается, от силы трения, с которым он сталкивается, и от его размера. Думайте об этом как о колесах поезда или автомобиля.

    Эта энергия особенно полезна, когда вы думаете о том, как клиенты могут помочь развитию вашего бизнеса.

    Другие модели рассматривают клиентов как результат — ни больше, ни меньше. Вся энергия, которую вы потратили на привлечение этого клиента, тратится впустую, оставляя вас с нуля.

    С помощью маховика вы используете импульс ваших довольных клиентов для привлечения клиентов и повторных продаж. По сути, ваш бизнес продолжает вращаться.

    Это не маркетинговый ход. Мы не обсуждаем жаргон. И мы определенно не переопределяем один и тот же процесс.

    Когда вы думаете о своем бизнесе как о маховике, вы принимаете разные решения и корректируете свою стратегию. Чтобы показать вам, что мы имеем в виду, давайте сначала объясним, как работает маховик.

     

    Как это работает

    Как мы упоминали выше, количество энергии или импульса, которое содержит ваш маховик, зависит от трех факторов:

    1. Насколько быстро вы его вращаете
    2. Сколько существует трения
    3. Насколько он велик

    Наиболее успешные компании корректируют свои бизнес-стратегии, чтобы учесть все три аспекта. Скорость вашего маховика увеличивается, когда вы добавляете силу в области, которые оказывают наибольшее влияние. Силы — это программы и стратегии, которые вы реализуете, чтобы ускорить свой маховик. Например, входящий маркетинг, фримиум-модель, беспроблемные продажи, реферальная программа для клиентов, платная реклама и инвестиции в вашу команду обслуживания клиентов — все это силы. Сосредоточив внимание на том, как вы можете сделать своих клиентов успешными, они с большей вероятностью передадут свой успех потенциальным клиентам.

    Поскольку вы прикладываете силу к своему маховику, вам также необходимо убедиться, что ничто не препятствует этому — это означает устранение трения из вашей бизнес-стратегии. Трение — это все, что замедляет маховик. Например, плохие внутренние процессы, отсутствие связи между командами или несоответствие между вашими клиентами и вашими сотрудниками. Вы можете уменьшить трения, посмотрев, как устроены ваши команды, почему клиенты уходят и где потенциальные клиенты застревают на пути покупателя. Все ли ваши команды объединены или они работают разрозненно? Является ли ваше ценообразование простым или загроможденным запутанными сборами? Вы позволяете потенциальным клиентам связываться с вами, как, когда и где они хотят, или они вынуждены следовать вашему строгому процессу?

    Чем больше вы увеличиваете скорость и уменьшаете трение, тем больше у вас появляется промоутеров вашего бизнеса. И все эти промоутеры становятся силой, раскручивающей ваш маховик.

    Методология входящего трафика и маховик

    Вам может быть интересно, как во все это вписывается методология входящего трафика. В HubSpot мы так твердо верим в этот сдвиг, что перестроили всю нашу компанию вокруг маховика. Мы даже переработали методологию входящего трафика, чтобы научить вас использовать модель маховика для развития вашего бизнеса.

    Вот почему новая методология входящего трафика представляет собой круг. Когда вы используете методологию входящего взаимодействия в качестве основы, три этапа вашего маховика – это привлечение, вовлечение и восхищение.

    Применяя силу к этим трем этапам, вы можете обеспечить потрясающий клиентский опыт.

    Например, на этапе привлечения вы привлекаете посетителей полезным контентом и устраняете барьеры, когда они пытаются узнать о вашей компании. Главное — завоевать внимание людей, а не навязывать его. Некоторые силы, которые вы можете применить, включают контент-маркетинг, поисковую оптимизацию, маркетинг в социальных сетях, социальные продажи, таргетированную платную рекламу и оптимизацию коэффициента конверсии.

    На этапе вовлечения вы упрощаете процесс совершения покупок и покупок у вас, позволяя покупателям взаимодействовать с вами в удобное для них время и по выбранным каналам. Сосредоточьтесь на установлении отношений, а не только на заключении сделок. Некоторые силы включают персонализацию веб-сайта и электронной почты, сегментацию базы данных, автоматизацию маркетинга, взращивание лидов, многоканальную коммуникацию (чат, телефон, обмен сообщениями, электронная почта), автоматизацию продаж, оценку лидов и тестирование программ перед покупкой.

    И, наконец, в фаза восторга , вы помогаете, поддерживаете и помогаете клиентам достигать их целей. Помните, успех клиентов — это ваш успех. Некоторые силы, которые вы можете использовать, — это самообслуживание (база знаний, чат-бот), проактивное обслуживание клиентов, многоканальная доступность (чат, обмен сообщениями, телефон, электронная почта), системы продажи билетов, автоматическая регистрация, опросы отзывов клиентов и программы лояльности.

    Компании, которые предпочитают использовать модель маховика по сравнению с другими моделями, имеют огромное преимущество, потому что они не единственные, кто помогает своему бизнесу расти — их клиенты также помогают им расти.

    Это гораздо более эффективный способ привлечь новых клиентов и удержать существующих.

    Маховик также помогает устранить трение и уменьшить количество неуклюжих передач между командами. В воронкообразной модели клиенты часто перемещаются из отдела маркетинга в отдел продаж и обслуживания клиентов. Это может привести к довольно неприятному клиентскому опыту. Но с моделью маховика ответственность за привлечение, вовлечение и удовлетворение клиентов лежит на каждой команде во всей компании. Когда все ваши команды согласуются с методологией входящего трафика, вы сможете обеспечить более целостный и приятный опыт для всех, кто взаимодействует с вашим бизнесом.

    Маховик против воронки

    Я знаю, о чем вы думаете: что насчет воронки? В течение многих лет компании строили свои бизнес-стратегии вокруг воронки — и это работало. Но воронка подвела и маркетологов, и продавцов, и бизнес-лидеров. Сегодня рекомендации клиентов и сарафанное радио стали оказывать наибольшее влияние на процесс покупки, а это означает, что воронка имеет один существенный недостаток: она рассматривает клиентов как второстепенную мысль, а не движущую силу. Видите ли, воронки производят клиентов, но не учитывают, как эти клиенты могут помочь вам расти. Вот почему маховик так важен.

    Модель маховика — это более полный и унифицированный способ представления сил, влияющих на рост вашей компании.

    Действия каждой команды в вашей компании влияют друг на друга. Ваш маркетинговый вклад влияет на то, как быстро потенциальные клиенты проходят через ваш процесс продаж. Ваше движение продаж влияет на то, насколько вероятно, что потенциальные клиенты станут счастливыми и успешными клиентами. И, конечно же, ваша деятельность по поддержке и обслуживанию влияет на то, станут ли ваши клиенты промоутерами — людьми, которые рекомендуют вас своим коллегам — или предупредят свои сети, чтобы они держались подальше.

    Сегодня 57% процессов покупки B2B завершаются до того, как покупатели обращаются к поставщикам. И покупатели не обращаются к маркетинговым материалам вашей компании, чтобы принять это решение: сторонние обзорные сайты, одноранговые рекомендации и сарафанное радио играют большую роль в принятии решений о покупке, чем когда-либо прежде. В то же время общее доверие к предприятиям резко падает: 81% покупателей доверяют рекомендациям своих семей и друзей больше, чем деловым советам компаний, а 55% сообщают, что доверяют компаниям, у которых они покупают, меньше, чем раньше.

    Разговоры происходят в большем количестве мест, среди большего количества людей, чем когда-либо прежде. Воронка была хорошим представлением того, как покупатели узнавали о продуктах — они находили (или получали) маркетинговые материалы, им приходилось разговаривать с продавцами, чтобы узнать больше информации, а затем они становились клиентами.

    Но сегодня люди принимают решения не так. Они обращаются за советом к своим сетям, ищут упоминания о вашей компании в социальных сетях, и вы можете поспорить, что они читают сторонние обзорные сайты.

    Традиционная воронка не учитывает ни один из этих факторов. И поскольку они линейны, воронки не раскрывают импульс, который вы создаете благодаря отличному продукту и опыту работы с клиентами, а также тормоза, которые вы испытываете, когда ваши процессы начинают замедлять рост.

    Маховик — это ментальная модель, объединяющая эти силы. Устранение трения из ваших внутренних процессов означает, что вы можете раскручивать свой маховик и расти быстрее. И самое главное, в сочетании с входящей методологией маховик раскрывает важность клиентского опыта. Стадия «восторга» приводит в действие стадию «привлечения» входящей методологии из-за курс то, как вы относитесь к своим клиентам, влияет на то, что потенциальные клиенты узнают о вас.

    Проще говоря, маховик — это более полный взгляд на то, где ваш бизнес растет быстрее всего, и он показывает ваши самые большие области возможностей.

    Мы понимаем, что воронки не исчезнут. Хотя маховик — лучшая метафора роста современных организаций, у вас по-прежнему будут воронкообразные диаграммы и графики, отражающие эффективность различных процессов в вашей компании. Вы можете использовать воронкообразную диаграмму, чтобы улучшить определенный аспект эффективности вашего бизнеса. Просто помните, хотя процесс можно легко представить в виде воронки, на самом деле это часть большого маховика.

    Маховик и HubSpot

    Путешествие от воронки к маховику не произошло в HubSpot за одну ночь — на самом деле, на это ушли годы, и наша работа до сих пор не сделана. Вот как Джон Дик, вице-президент по маркетингу в HubSpot, объясняет, как мы адаптировали наш бизнес, чтобы сделать его более дружественным к клиентам и маховикам:

    «В HubSpot наши маховики представляют собой круговой процесс, в котором клиенты подпитывают рост. Мы вложили больше средств в клиентский маркетинг, больше в защиту интересов клиентов и больше в создание восхитительной адаптации для новых клиентов. Мы также инвестировали в экосистему интеграции, которая помогает клиентам делать больше с HubSpot и создает реальную ценность для людей, которые используют наш набор программного обеспечения.

    Трение убивает маховики. Мы сделали инвестиции, которые систематически нацелены на наши самые большие проблемы: отличное бесплатное программное обеспечение в качестве точки входа, каналы, которые помогают людям подключаться сейчас, а не позже, процесс продаж, который решает для потенциальных клиентов, и широкий спектр обучения клиентов».

    В 2018 году и далее самая большая угроза для роста вашей компании — не ваши конкуренты. Это плохой клиентский опыт.

    Вот почему компании должны ставить своих клиентов на первое место и делать больше, чем просто расти — им нужно расти лучше. В HubSpot стать лучше означает помнить, что ваши клиенты — это в первую очередь люди, а не цифры в электронной таблице, поэтому взаимодействуйте с ними так, как и когда они хотят. Это ставит клиентов в центр вашего бизнеса и ценит отношения, а не только сделки. Чтобы стать лучше, нужно применить силу к самым сильным областям вашего бизнеса и устранить любые трения, которые мешают, особенно если они негативно сказываются на ваших клиентах.

    Если в вашей компании сложно ориентироваться или она полагается на нечестную тактику, не удивляйтесь, когда люди начнут уходить за дверь. Но если вы потратите время, чтобы инвестировать в прозрачные, простые для понимания процессы, которые действительно служат вашим клиентам, вы просто можете оказаться на вершине.

    Следующие шаги

    Если вы готовы стать лучше с помощью входящей методологии и маховика, CRM-платформа HubSpot предоставит вам необходимые инструменты.

    Объединяет взгляды клиента на маркетинг, продажи и обслуживание. Каждая пользовательская запись доступна всем командам, работающим с клиентами, что позволяет отслеживать каждый отдельный контакт с самого первого прикосновения. А благодаря объединению CRM-системы продаж, автоматизации маркетинга, управления контентом и управления обслуживанием клиентов на одной платформе он предоставляет вам инструменты, необходимые для увеличения мощности и устранения трения с вашего маховика.

    • Как маховик убил воронку HubSpot

      Все, что вам нужно знать о превращении вашей воронки в маховик.

      Узнать больше

    • Код клиента HubSpot

      Все, что вам нужно знать о создании компании, которую любят ваши клиенты.

      Узнать больше

    • Замена воронки продаж маховиком продаж

      Почему замена воронки на маховик была лучшим решением, которое мы сделали для нашего отдела продаж.

      Подробнее

    • Что такое входящий маркетинг?

      Узнайте, как создать ценный опыт, который положительно повлияет на людей и ваш бизнес.

      Узнать больше

    • Развитие вашего бизнеса с помощью модели «маховик»

      Узнайте, как изменить свое мышление с воронки на маховик.

      Смотреть здесь

    • Service Hub Обзор

      Узнайте, как сделать клиентов более счастливыми, сохранить их дольше и ускорить развитие вашего бизнеса с помощью нашего инструмента обслуживания клиентов.

      Узнать больше

    Общий план: Почему слово «маховик» стало последним модным словечком Голливуда

    Как только вы узнали популярное корпоративное словечко, от него невозможно убежать. В сфере средств массовой информации и развлечений «маховик» стал ходовым термином, который используется для описания всего, от Netflix до Walt Disney Co. и World Wrestling Entertainment.

    А почему «маховик»? И почему сейчас? Этот термин свергнул «воронку» как вдохновляющую метафору руководителя на данный момент, но чем он отличается от «синергии», поговорки о слияниях прошлых лет?

    Кстати, что такое маховик? В машиностроении это настоящее колесо, которое хранит кинетическую энергию и играет ключевую роль в работе тракторов, паровых двигателей и швейных машин с ножным приводом.

    Применение концепции маховика к бизнесу, где она обычно используется в качестве метафоры для различных частей компании, создающих неудержимый импульс, не является новой идеей.

    Бизнес-консультант и исследователь Джим Коллинз ввел этот термин в своей книге 2001 года «От хорошего к великому» и примерно в то же время преподавал эту концепцию руководителям Amazon.com в Сиэтле. Джефф Безос и руководители Amazon подхватили эту идею и создали рисунок, представляющий ее; идея, по сути, состоит в том, чтобы установить благотворный цикл. (Таким образом, для Amazon снижение цен улучшает взаимодействие с пользователем, что увеличивает трафик, что привлекает сторонних продавцов, что улучшает выбор, что улучшает взаимодействие с пользователем и т. д.)

    Естественно, эта идея привлекательна для устаревших медиа-организаций, пытающихся подражать миру технологий, направляясь напрямую к потребителю через свои собственные потоковые сервисы.

    Аналитик Pivotal Research Джефф Влодарчак так описал бизнес Netflix в прошлом году: «Рост числа подписчиков — это маховик, приводящий в движение благотворный цикл [Netflix], поскольку чем больше растет их абонентская база, тем больше они могут инвестировать в оригинальный контент, что увеличивает целевой рынок. за их службу».

    Вот что я придумал, чтобы проиллюстрировать, как может выглядеть маховик Netflix — помимо идеи доходов от подписки, подпитывающих кинопроизводство, — заменив части диаграммы Amazon аспектами бизнеса Netflix.

    Попытка автора проиллюстрировать «маховик» Netflix.

    (Николь Вас / Los Angeles Times)

    Так что, это просто последнее модное слово, которое потеряло свое значение из-за чрезмерного использования (например, «синергия», «франшиза» и «экосистема»)? Я связался с Коллинзом, чтобы спросить его о вездесущности этого термина и о том, где люди склонны понимать его неправильно.

    Ключевым моментом, по его словам, является то, что шаги маховика не могут быть просто отдельными действиями различных частей бизнеса. Они должны вести друг к другу в причинно-следственной связи.

    «Я говорю людям: «Не говорите мне, что у вас есть маховик; покажи мне, как работает твой маховик, и нарисуй схему для меня», — сказал Коллинз. «Я хочу, чтобы ты показал мне логику своего импульса. Если вы не можете этого сделать, у вас нет маховика».

    Использование варьируется в зависимости от отрасли.

    Генеральный директор Spotify Дэниел Эк — один из частых махинаторов.

    «Чем больше охват, тем больше контента, а с большим количеством контента, особенно контента, уникального для Spotify, появляется больше возможностей для монетизации», — сказал Эк во время октябрьской конференции по доходам. «И это взаимодействие очень важно, потому что оно действительно является основой нашего маховика. И этот маховик продолжает ускоряться с каждым новым пользователем и создателем, который приходит на нашу платформу».

    Председатель Disney Media and Entertainment Distribution Карим Дэниел рассказал во время декабрьского дня инвесторов компании о «способности театральной выставки помочь создать крупные франшизы, которые лежат в основе нашего маховика Disney».

    Уолт Дисней не назвал бы свою компанию «маховиком», когда открывал Диснейленд в середине 1950-х годов. Однако рисунок Диснея 1957 года, иллюстрирующий различные виды деятельности его компании, очень похож на то, что Коллинз и Амазон описали десятилетия спустя.

    Председатель WarnerMedia Studios and Networks Энн Сарнофф использует метафору маховика, описывая, как различные части бизнеса группы работают вместе, чтобы планировать франшизу, такую ​​​​как DC. Студийный «Бэтмен», который выйдет в 2022 году, будет связан с полицией Готэма. По ее словам, сериал для HBO Max и видеоигры Gotham Knights в надежде на увеличение коллективной фан-базы.

    Чем это отличается от «синергии»? Эта идея, как она объяснила мне на прошлой неделе, была полезна при попытке заставить различные подразделения Warner Bros. и более широкую группу WarnerMedia работать вместе более эффективно и заранее планировать контент-стратегии, в то время как раньше они были жестко разрознены.

    «Причина, по которой мне нравится маховик, заключается в том, что он показывает движение, тогда как «франшизы» могут быть чем-то, что [находится] в движении или стоит на полке», — сказала она. «Я хотел, чтобы люди почувствовали движение, и что, работая вместе, они могут создать большее движение, и все от этого выиграют. Что еще более важно, в результате растет число фанатов».

    Иногда маховики ломаются или никогда не запускаются, как заметил аналитик LightShed Partners Брэндон Росс, когда WWE выкинула полотенце из своего стримера WWE Network. «Не у всех DTC есть маховик, — сказал Росс. «Дисней — хороший пример того, что делает. WWE думала, что у них есть. Они не.»

    По крайней мере, у WWE есть Bad Bunny (спасибо Джен Ямато из The Times).

    Не все обращаются к проповеди маховика (см. подробный обзор Entertainment Strategy Guy).

    Джин Дель Веккьо, преподающий маркетинг в Школе бизнеса им. Маршалла при Университете Южной Калифорнии, сказал, что акцент метафоры на самовоспроизводящемся импульсе затмевает количество усилий, затрачиваемых на создание одного популярного фильма за другим. Есть причина, по которой люди в Голливуде склонны описывать каждый фильм и телешоу как отдельный стартап.

    «В этой отрасли продукт приходится постоянно изобретать заново, — сказал Дель Веккио.

    Коллинз знает об этом и отмечает, что концепция работает только в том случае, если бизнес хорошо работает на каждом шагу.

    «Это не механическая система; это творческая система», — сказал он. «Вы должны работать над каждым ключевым компонентом, потому что, если вы этого не сделаете, весь маховик остановится».

    Сделка Райана Куглера с Disney

    За последние несколько лет Disney уступила Netflix некоторых из своих ведущих телешоураннеров, в том числе Кению Баррис и Шонду Раймс, чей договор со стримером недавно окупился благодаря «Бриджертону».

    Но Disney в понедельник продемонстрировала, что она все еще в игре, подписав с Proximity Media Райана Куглера пятилетний контракт на производство телепрограмм. Соглашение является более обширным, чем типичная сделка с Disney TV, потому что оно позволяет режиссеру «Черной пантеры» производить шоу для всей компании, включая Disney+. Куглер начинает работу над сериалом Disney+ Marvel, действие которого происходит в Ваканде.

    Номер недели

    Так много внимания во время стриминговых войн было сосредоточено на подписке по 10 долларов в месяц, что легко забыть простой принцип: люди посмотрят немного рекламы, если это поможет им сэкономить деньги.

    Уровни, основанные на рекламе, до сих пор, кажется, работают для Peacock, который хвастается своим материалом во время объявления о доходах Comcast Corp. Телеканал из Филадельфии сообщил в четверг, что число подписчиков Peacock достигло 33 миллионов, по сравнению с 22 миллионами в предыдущем квартале.

    Загадка, сколько людей на самом деле смотрят сериалы, но переезд «Офиса» от Netflix явно помог. Parrot Analytics сообщила, что «спрос» на «Офис» в США вырос на 39% за первые три дня пребывания в новом доме ситкома. Peacock также должен получить поддержку в марте, когда WWE выйдет на платформу, предоставив фанатам возможность бороться за половину того, что они платили собственному потоковому сервису WWE.

    Сработает ли Peacock в прошлом году, было под большим вопросом, особенно после переноса летних Олимпийских игр, которые должны были стать краеугольным камнем его рекламной кампании. Генеральный директор NBCUniversal Джефф Шелл говорит, что он «довольно уверен», что Олимпийские игры в Японии состоятся в этом году.

    Но в год, когда некоторые наши читатели скучают по простоте кабельного жгута, рекламное видео по запросу (AVOD) имеет свою привлекательность.

    Производство в Лос-Анджелесе

    Новая функция для The Wide Shot! Еженедельные производственные данные для района Лос-Анджелеса будут эксклюзивной, повторяющейся частью этого информационного бюллетеня, любезно предоставленного FilmL. A. Дни стрельбы сократились на прошлой неделе после нескольких недель роста после того, как директор отдела общественного здравоохранения округа Лос-Анджелес Барбара Феррер попросила сделать перерыв до конца января. В прошлом году производство в регионе Лос-Анджелеса достигло 25-летнего минимума.

    «Чудо-женщина 1984» «сработала»?

    AT&T должна быть воодушевлена ​​тем, что HBO Max достиг 17,2 миллиона активаций, что вдвое больше, чем в сентябре. Отчасти это связано с тем, что «Чудо-женщина 1984» запускается на сервисе на Рождество, поэтому нам придется подождать и посмотреть, сколько людей останется и сколько еще подпишется на предстоящий список Warner Bros.

    Исполнительный директор WarnerMedia по работе с потребителями Энди Форсселл в воскресенье сказал, что «Маленькие вещи» с Дензелом Вашингтоном в главной роли «сразу же поднялись на первое место» на HBO Max после одновременного дебюта в кинотеатрах (настоящие цифры M.I.A.). «Иуда и Черный Мессия» должен привлечь некоторый интерес после премьеры на фестивале «Сандэнс», что добавит популярности сервису у киноманов.

    Но у AT&T есть проблемы, выходящие далеко за рамки роста HBO Max, о чем свидетельствует списание 15,5 миллиардов долларов за квартал из-за продолжающегося фиаско DirecTV. Подводя итог оценке Моффетта-Натансона, можно сказать, что телефонный гигант из Далласа застрял между желанием Уолл-стрит увидеть рост компании и требованием дивидендов AT&T.

    «Если бы у AT&T была роскошь сильного баланса, инвестировать в долгосрочный рост было бы проще», — пишут аналитики. — Нет.

    Сандэнс сияет для некоторых

    Спрос и предложение. Отправляясь в Sundance, агенты предсказали, что относительная нехватка доступных фильмов и растущая потребность стримеров в покупке контента создадут горячий рынок для громких фильмов. По крайней мере, в одном случае до сих пор, это было правильно на деньгах. В минувшие выходные Apple заплатила рекордные 25 миллионов долларов за права на «CODA» Сиан Хедер (сокращение от «ребенок глухих взрослых»), превысив контрольный показатель, установленный Hulu и Neon с «Палм-Спрингс» в прошлом году.

    «Стонки» никогда не спят

    Если бы Гордон Гекко был рядом, был бы он одним из говорящих голов, жалующихся на дневных трейдеров Reddit, которые едят его обед на CNBC? Или его впечатлили создатели мемов из r/WallStreetBets?

    В GameStop и фондовом безумии AMC так много неизвестного. На прошлой неделе я писал о влиянии на AMC Theaters, которая смогла извлечь выгоду из резкого роста акций в начале недели, хотя и упустила более значительный всплеск в среду. Мне все еще интересно, сколько на самом деле торгуют люди, размещающие смайлики ракетных кораблей в социальных сетях. Что бы это ни стоило, акции AMC закрылись в понедельник практически без изменений на уровне 13,30 доллара.

    Что дальше? Кажется безопасным предсказать, что люди, купившие GameStop более чем за 400 долларов, потеряют деньги. Но трейдеры, превращающие фондовый рынок в комедийный розыгрыш на уровне «Бората», похоже, не обеспокоены, поскольку они делятся ликующими мемами о «стонках», «берущих $GME на Луну!» и «Черепашки-ниндзя». Для дальнейшего чтения ознакомьтесь с мнением игрового критика Times Тодда Мартенса о совпадении трейдеров GameStop с культурой онлайн-фанатов и колонкой Майкла Хилцика, проводящей параллели с более ранними рыночными маниями.

    Еще главные новости

    — Действительно ли «Пик ТВ» достиг своего пика? От THR: «Согласно данным, ежегодно предоставляемым компанией FX, принадлежащей Disney, в 2020 году общее количество сценарных оригинальных сериалов на вещательных, кабельных и потоковых каналах составило 493».

    — Обнадеживающие новости о производстве: «Съемки рекламных роликов, ключевой фактор местного производства, должны возобновиться на улицах Лос-Анджелеса», — пишет Ануша Сакуи, поскольку округ начинает ослаблять ограничения, введенные в связи с COVID-19. «SAG-AFTRA, Гильдия продюсеров Америки и переговорная группа, представляющая коммерческих рекламодателей и рекламные агентства, согласились отменить рекомендуемое прекращение такого производства».

    — Авторы недовольны предложенным Simon & Schuster слиянием с Penguin Random House, сообщает Дорани Пинеда.

    —Некролог Стивена Баттальо о Джейми Тарсес, первой женщине-руководителе сети развлечений, которая умерла в понедельник в возрасте 56 лет. Кто выиграет? — спрашивает Август Браун.

    —Дети — короли Голливуда, и не только тогда, когда они пробираются в эфир во время местного прогноза погоды. Variety углубляется в борьбу медиа-компаний за доминирование в детских программах.

    В календаре

    Награды кинофестиваля «Сандэнс» сегодня вечером, а победители будут показаны в среду, в последний день.

    Номинанты на «Золотой глобус» будут объявлены в среду, и, вероятно, это будет еще одно доброе утро для Netflix и других стримеров.

    номера SAG поступят в четверг.

    Наконец… «горький» конец

    Чего мне больше всего не хватает в «Прежних временах» — кроме того, что я просто вижу людей — так это комедии в прямом эфире. Из записанных выпусков, которые я смотрел в прошлом году, выпуск Эдди Пепитона с ироничным названием «For the Masses», выпущенный летом на Amazon Prime, больше всего передал энергию выступления вживую.